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書摘

遇見更好的自己  黑幼龍著  天下文化

※學習釋放壓力，迎接挑戰

  要知道一個人有多聰明，測驗IQ（智力商數）；一個人很會管理情緒，可以成熟地轉化負面心情，我們會說他EQ（情緒商數）很高。現在，要看一個人能不能克服憂慮、承受壓力，會看AQ（Adversity Quotient，逆境商數），有就是可忍受挫折的能力。AQ不是與生俱來的，即使你不是天生樂觀的人，還是可以透過有效的方法，學習如何面對挑戰、釋放壓力。

※    四大特質，創造自信人生

第一，瞭解自己。只有高度自信新的人，才能夠客觀持平的看待自己。既不害怕面對缺點和不足，因為他了解人不是十全十美；同是更願意肯定自己的優點，把長處放大，求得更好的表現。

第二，比較喜歡自己。聖經上說「愛人如己」。

第三，會尊重自己。

第四，為自己做主。

※    良好溝通力，發揮影響力

溝通有六大法寶：給予真誠的讚賞、經常帶著微笑、記得別人的名字、引發別人的興趣、「不批評不抱怨不指責」三不政策、從別人的角度下手。